Las técnicas de procesamiento de lenguaje natural ayudan a entender y contextualizar los datos con base en textos. Utilizando herramientas y técnicas, Semantix puede ayudarle a construir soluciones inteligentes de:
- Búsqueda y descubrimiento de información para aplicaciones como e-commerce, bases de documentos,
registros de atención y materiales de los más variados, aumentando la capacidad de sus clientes o
colaboradores de encontrar rápidamente lo que necesitan;
- El análisis del contexto permite analizar el sentimiento de los mensajes de los clientes dentro de las redes sociales, o incluso permite entender cuáles son los temas más abordados por los clientes en dichos medios;
- Categorización del contenido, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y otras soluciones semánticas que involucran textos;
- Creación de chatbots que permiten atención personalizada basados en el historial de atención de los
clientes.
Y mucho más. Para más información sobre nuestras soluciones de NLP, póngase en contacto con
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