Semantix Sense

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Inteligencia Artificial para el menudeo

La plataforma Semantix Sense metrifica la información de su establecimiento, aporta información sobre el comportamiento de los clientes y mejora la experiencia del cliente en tiempo real.

Semantix Sense es una plataforma de Inteligencia Artificial para el comercio al por menor capaz de:

  • Contabilizar a las personas que visualizan la vitrina y hacer la comparación con el total de visitas;
  • Facilitar la elección de los mejores lugares para colocar productos de mayor conversión;
  • Encontrar los puntos con más visibilidad y atractivo dentro de un establecimiento;
  • Permitir la comparación estandarizada con otras tiendas de la misma red;
  • Auxiliar la atención personalizada a clientes nuevos y recurrentes.

Solución

Análisis de perfiles en tiempo real

Mejore la experiencia de sus clientes mediante la implementación de una arquitectura IoT capaz de
recopilar datos y procesar algoritmos de Inteligencia Artificial que analizan el perfil del público que visita
su establecimiento en tiempo real.

Información Valiosa

Los mejores insights sobre el negocio, la reducción de costos y el aumento de la productividad impactan positivamente la experiencia del cliente.

  • Tenga acceso a un informe diario de métricas del establecimiento y mapas de calor del comportamiento de los consumidores.
  • El encargado puede recibir notificaciones sobre la entrada de clientes asociadas a informes de perfil en tiempo real.

Al lanzar una nueva línea de productos, posicionar un nuevo stand o incluso redefinir el diseño de un estabelecimiento, es posible tener algunos resultados:

Acceso Identificado

El cliente instala la aplicación en su smartphone. Al visitar una tienda monitoreada, Semantix Sense lo detecta y notifica al Gerente sobre su presencia.

Acceso Anónimo

El cliente, al entrar en la tienda monitoreada, es detectado por Semantix Sense que genera métricas que se pueden consultar en tiempo real.

Evolución de métodos y capacidad computacional

Con el estudio del negocio y el apoyo de algoritmos avanzados de Inteligencia Artificial y Machine Learning, es posible profundizar el análisis de datos y generar nuevos insights sobre el ambiente monitoreado.

Facilitación de la transformación digital

¿Cuál es el papel de IoT?

Recolección

Los datos que hoy ni siquiera se recopilan pueden ser fundamentales para el cálculo de métricas que impactan en la toma de decisiones.

Gestión

La información puede guardarse en una infraestructura de TI, en la nube o en servidores de la propia empresa.

Análisis

Algoritmos avanzados de Machine Learning e Inteligencia Artificial pueden detectar patrones y generar insights basados en los datos.

Impacto del IoT

Experiencia del Cliente y del Colaborador
  • Monitoreo de la satisfacción
  • Interés
  • Compromiso
  • Confort y seguridad
Administración
  • Modelo de negocio
  • Innovación tecnológica
  • Conservación de recursos
Banking
  • Seguros
  • Análisis de riesgo
  • Análisis de créditos